Devoluções

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

 Bem-vindo à página sobre a Política de Devoluções e Reembolsos da In-Libris.

 

DEVOLVER UMA ENCOMENDA

Caso não fique satisfeito com os produtos recebidos, dispõe de um prazo de 15 dias para solicitar a respectiva devolução.
Por favor, note que os produtos a devolver têm obrigatoriamente de se encontrar nas mesmas condições em que foram originalmente vendidos.
Para solicitar a devolução de quaisquer produtos, deverá contactar-nos através do e-mail <in-libris@in-libris.pt> para que lhe possamos dar instruções sobre o procedimento a seguir.
O procedimento a seguir depende do endereço do cliente, pelo que nenhuma encomenda deve ser devolvida antes de contactar por mail os nossos serviços.
 

OBTER UM REEMBOLSO

Após a recepção de uma encomenda devolvida, a In-Libris procederá ao respectivo reembolso de acordo com o valor pago pelos produtos devolvidos, com exclusão de quaisquer despesas de expedição e portes.
A forma de reembolso depende do sistema de pagamento utilizado pelo cliente.
Para mais esclarecimentos, pode contactar os nossos serviços através do mail
<in-libris@in-libris.pt>.